A propos

Bienvenue chez Maison Flocky 🐾

Cette boutique est née d’un amour profond pour les chiens et du désir de rendre chaque balade plus belle, plus pratique et plus sereine. Inspirée par Flocky, notre fidèle Samoyède, Maison Flocky sélectionne avec soin des accessoires utiles, confortables et esthétiques, pour les chiens comme pour leurs humains.

Notre mission : vous offrir des produits qui allient praticité, sécurité et style, afin que chaque sortie avec votre compagnon soit un moment de complicité, sans contrainte.

Chaque article de notre boutique est choisi avec attention pour répondre aux besoins réels des dog moms et dog dads, qui veulent le meilleur pour leur compagnon sans sacrifier le design.

Merci d’avoir rejoint l’aventure Maison Flocky 💌 Nous avons hâte d’accompagner vos balades !

Vous avez une question ?

On vous répond ici, tout simplement.

Chez Maison Flocky, on veut que vos balades soient aussi sereines que stylées, alors on a rassemblé les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent 💫

Les colliers lumineux sont-ils rechargeables ?

Oui 💡 Tous nos colliers lumineux se rechargent facilement par USB. Vous pouvez choisir entre trois modes d’éclairage : fixe, clignotement lent ou rapide, selon vos besoins et vos envies.

Comment choisir la bonne taille pour mon chien ?

Chaque produit dispose d’un guide des tailles détaillé dans la fiche.

👉 Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la plus grande pour plus de confort.

Pour vous aider, nos modèles portent chacun une taille différente (Lewis : S, Flocky : M, Kiara : L, Milky : XL).

Les bandanas sont-ils lavables ?

Oui 🐶 Tous nos bandanas sont fabriqués en coton doux, légers et lavables à la main ou en machine à 30°.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos produits sont actuellement expédiés depuis nos entrepôts internationaux 🌍.

Le délai moyen est de 10 à 18 jours ouvrés selon votre localisation.

La livraison depuis l’Europe sera bientôt disponible 🤍

Et si je me trompe de taille ou que je veux un échange ?

Pas d’inquiétude ✨

Contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception à hello@maisonflocky.fr, nous trouverons toujours une solution ensemble, avec le sourire.